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    通化市山城公证处用创新开启新时代公证服务
    来 源:通化市司法局   日 期: 2019-07-25 09:19

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        近年来,通化市司法局着眼信息化应用和社会需求,立足公证业务在新时代全面创新,全力为群众和企业提供高效的公证服务,局党组在市山城公证处积极深化实践公证业务改革,探索创新公证服务试点,为公证拓展服务树立一面旗帜。

      一、在全省率先开通在线办证平台,实现网上申办业务。为深化公证领域“放管服”和“只跑一次”改革,积极推进“互联网+公证”服务,市山城公证处依托公证官方网站、微信公众号及“公证云”平台等方式,开通在线预约、在线咨询、在线申办、在线缴费等服务。具体步骤是当事人可以通过网络平台向公证员咨询或者预约办证,公证员一次性告知办理公证所需具体材料。当事人选择申办公证事项、填写申请信息、上传所需材料、提交审核。公证员在审核材料符合受理条件后,当事人在线完成缴费。公证员经过法定程序出具公证书,并通知当事人携带相关材料原件领取公证书或者邮寄送达。目前,向社会公布“只跑一次”公证事项和证明材料清单46项;实现网上办结公证事项66项。

      二、在全省率先推行公证四项服务制度。按照市局党组的要求,在全省率先推进4项服务制度,并得到司法厅党组书记、厅长张毅的高度评价,号召在全省推广。市山城公证处自2018年7月推行公证预约服务、上门服务、延时服务和限时办结服务4项便民制度以来,为我市群众和企业提供了优质高效、便捷普惠的公证法律服务。截至目前,累计受理预约案件36次,主动上门服务73次,提供延时服务164次,限时办结各类案件835件。同时为通化万通药业股份有限公司等企业减免收费达260万元,为群众和企业提供了优质的公证服务。

      三、在全省先行成立公证家事法律服务中心。主要特色服务有:一是代办继承??俾躺ǖ?,将传统继承公证服务向证前、证后延伸。证前为遗产继承人(受益人)提供调查取证、代为调解。证后代办税费核算、不动产产权过户更名登记等多元化服务。二是温情遗嘱。除了处分财产外,立遗嘱人可以在自述中保留自己的真实情感及身后嘱托,在摄像机前对所立遗嘱进行解释?!扒浊橹鐾小鄙阆窕方?,开展遗嘱保管、遗嘱信托及遗嘱执行协助等服务,打造以“温情”为核心的遗嘱公证服务模式,有利于预防家庭纠纷和遗嘱执行。三是家事法律咨询。包括婚姻家庭关系、财产关系等方面的法律规定及所涉及的公证业务。四是代写法律文书。根据申请,代为起草合同(协议书)、委托书、声明书等家事法律文书。五是私人公证顾问。根据当事人个性化需求为其提供精准专业的家事法律服务。包括咨询培训、文书保管、保全证据、财产分割协议、离婚协议书等。六是开展意定监护协议公证。面向所有具有完全民事行为能力的成年人,特别是老年人在丧失或者部分丧失民事行为能力时确保能够有所养有所依。2019年3月,通化市山城公证处家事法律服务中心在全省先行成立以来,家事公证服务经验突出成效显著,先后在通化市主流媒体和吉林卫视新闻播报。

      四、在全国率先配备心理咨询师。为更好地发挥公证处家事法律服务中心作用,积极做好婚姻、继承和家庭财产等方面的公证业务,特别是在涉及家庭内部情感等方面的有关公证,2019年初,山城公证处聘用了心理咨询师,全过程全时段为相关家事公证当事人提供针对性的心理咨询、心理疏导和心理调节等,创新突出以“法理、情理、事理、心理”等“四驱”推进,在合情合理合法的公证过程中,真正营造充满温情的公证氛围,确保当事人在理解认可和心安气顺的基础上办理好各项公证业务。

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